汽車回購是個坑？網(wǎng)友：套路很深

[車友頭條-車友號-茄哥說車]  現(xiàn)如今，很多車企為了提升銷量，在廣告宣傳時，對消費(fèi)者做出眾多承諾，比如保值回購、免費(fèi)保養(yǎng)等。

雖然這些承諾看上去很吸引人，但實(shí)際上坑特別多。

一位來自廣東深圳的孫先生在節(jié)目中反饋：

吉利星越L 孫先生連線音頻,參謀長說車車友俱樂部,17分鐘

2021年7月購買的星越L（目前開了10000公里），購車時廠家和4S店宣傳兩年7.8折回購，但現(xiàn)在要求4S店回購時，卻被4S店拒絕，理由是孫先生當(dāng)時買車時，沒有簽訂回購協(xié)議。

孫先生在節(jié)目中吐槽：

買車時，4S店工作人員并沒有告知需要簽訂回購協(xié)議，所以以為兩年7.8折回購屬于購車默認(rèn)權(quán)益。

于是，孫先生給吉利廠家客服打了多次電話反饋問題，均未得到有效回復(fù)。

對此，有網(wǎng)友表示：

實(shí)際上，不論是車企在公開發(fā)布會，還是通過網(wǎng)絡(luò)平臺推銷商品或承諾服務(wù)，都受廣告法約束。

根據(jù)《廣告法》第二十八條規(guī)定：廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，構(gòu)成虛假廣告。

第五十六條：發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。

雖然孫先生沒有簽訂購車協(xié)議，但吉利廠家的宣傳屬于口頭承諾，如果無法實(shí)現(xiàn)的，則屬于虛假廣告，當(dāng)然事情另有隱情的除外。

不過話說回來，車企為了提高自身優(yōu)勢，在產(chǎn)品對外宣傳的時候，往往夸大宣傳，但在實(shí)際產(chǎn)品交付的時候，又有多種理由反悔，且不愿承擔(dān)責(zé)任。

而處于弱勢地位的消費(fèi)者往往無法與企業(yè)抗衡，陷入維權(quán)難的局面。

一位星瑞車主表示：

購車時，廠家2年后保值回購的廣告鋪天蓋地，去4S店看車，工作人員也說得天花亂墜。

但簽訂購車合同時，4S店工作人員并未提醒合同有霸王條款，設(shè)置了限制性回購條件。

現(xiàn)在廠家不予回購車輛，原因是車子的補(bǔ)漆未在廠家指定4S店維修。