215萬買的全新邁巴赫GLS480 出問題后被4S店強(qiáng)拆
[車友頭條-車友號(hào)-車視頭條] 近日,一位邁巴赫車主的維權(quán)事件在網(wǎng)上引起了廣泛關(guān)注。
據(jù)該車主介紹,其今年7月份花了215萬全款購入了一輛全新邁巴赫GLS480,新車提車兩天后,該車主發(fā)現(xiàn)中控出現(xiàn)了異響,于是前往4S店進(jìn)行檢測(cè),但是異響的原因并未被檢測(cè)出,于是該車主開車返程,可是返程當(dāng)天下著大雨,回程過程中該車主又發(fā)現(xiàn)買了才半個(gè)月不到的新車居然出現(xiàn)了副駕駛A柱漏水的情況。于是該車主再次折返回4S店。
重回4S店,4S店里的維修人員將這輛全新邁巴赫GLS480的A柱拆開進(jìn)行檢查,但最終同樣并未檢查出漏水的原因在哪里,于是工作人員表示可能需要再次拆卸開車頂前板來尋找漏水的真正原因,維修人員還表示,可能是生產(chǎn)線存在問題,而剛提新車不久的車主這時(shí)候肯定不樂意了,因?yàn)樽约簞偺彳嚥坏桨雮€(gè)月,新車就需要“拆頂”確實(shí)非常離譜,車主認(rèn)為廠家不應(yīng)該在自己提車不到半個(gè)月的新車上做這種實(shí)驗(yàn)。
就在該車主明確表示拒絕“拆頂檢查”后,該問題車輛就被擱置在4S店等待進(jìn)一步的協(xié)商,可是當(dāng)車主一次路過4S店準(zhǔn)備去車?yán)锬脰|西時(shí)卻發(fā)現(xiàn),自己明確表示不愿意“拆頂”的新車內(nèi)飾被大規(guī)模拆解開來,車輛的A、B、C柱甚至是后備箱都被拆開了。而自己的新車被如此“強(qiáng)拆”,4S店卻不允許該車主對(duì)于自己被拆的車輛進(jìn)行視頻記錄被拆情況。直到車主報(bào)警,警方介入后,4S店才允許車主對(duì)拆卸的車輛進(jìn)行拍攝。
針對(duì)新車中控異響、車頂漏水、被強(qiáng)拆這一系列的問題,車主在和4S店溝通解決方案時(shí),該4S店提出補(bǔ)償1A1B保養(yǎng),顯然,這樣的補(bǔ)償方案是車主無法接受的,新車變問題車,還被大規(guī)模拆卸,這樣的補(bǔ)償方案顯然非常不合理。于是該車主提出貼錢換車的方案,而4S店對(duì)于這輛提車不到半個(gè)月就出現(xiàn)問題,原價(jià)215萬全新邁巴赫GLS480的估價(jià)為135萬-150萬之間,也就是說,該車主直接虧損了80萬左右。
這樣的方案是這位邁巴赫車主無法接受的,因?yàn)樽约嘿徺I的新車遇到了車輛問題,4S店不但不愿意承擔(dān)質(zhì)量問題的責(zé)任,還試圖通過低估價(jià)格的方案再次從原本就利益受損的車主身上牟取暴利,吃相過于難看。
多次協(xié)商無果之后,該車主選擇了網(wǎng)絡(luò)曝光的方式進(jìn)行維權(quán),而頂部用紅白藍(lán)三色雨布遮蓋的邁巴赫也瞬間在網(wǎng)絡(luò)上火了。
車視頭條將繼續(xù)關(guān)注215萬邁巴赫GLS480維權(quán)的下一步進(jìn)展。(文/車友號(hào) 車視頭條)
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