3月轎車投訴榜,朗逸、寶馬5系被投訴100+,暴露相同問題
[車友頭條-車友號-車漫部落] 315過去大半月了,一大早BOSS后知后覺突然問了漫哥一個難題:同樣是用腳踩,一群大叔踩出來的叫土坑酸菜,而未婚妙齡少女踩出來的叫貴州茅臺,這是為啥?漫哥也答不出,只能勉強應(yīng)了一句:可能這就是男足跟女足的區(qū)別吧。
好吧,今年315沒車企什么事,但今天漫哥還是要翻翻3月份的汽車投訴量如何。SUV的上期已經(jīng)講過了,這次看轎車榜單前20位的情況。
被投訴得最多的,赫然就是華晨寶馬5系,收到多達145宗投訴。被投訴的主要問題,是車主發(fā)現(xiàn)它的車機系統(tǒng)跟宣傳上的不符,缺少語音控制和OTA升級等功能,涉嫌欺詐。這個問題在寶馬X3上也存在,所以X3也收到95起投訴。
另外寶馬3系收到的投訴也不少,有45起。典型問題是發(fā)動機燒機油,以及滲油。寶馬燒機油這個話題并不新鮮,老早都有車主吐槽了,不燒機油的不是好寶馬。一些車主還心心念念315能曝光一下,可惜失望了。
投訴第二多的是上汽大眾朗逸,有122起。朗逸面臨的典型投訴問題竟然也是車機系統(tǒng)與宣傳不符,車主宣稱廠家偷換芯片,中控不過是臺普通的安卓屏,沒有車聯(lián)網(wǎng),沒有carplay、carlife等等。雖說大家都缺芯,但這么偷龍轉(zhuǎn)鳳也不太好吧?
榜三是廣汽豐田雷凌,收到59宗投訴。以及一汽豐田卡羅拉收到52宗投訴,排在第四。這倆姊妹車被集中投訴的都是CVT變速箱,頓挫、異響、抖動等。同時,排在第五的東風(fēng)日產(chǎn)軒逸,也同樣因為CVT變速箱各種毛病,被投訴48起。日系CVT基本都這樣,相對來說經(jīng)濟性和可靠性算不錯的了。
日系B級車三杰齊齊也被刷進了前20名。日產(chǎn)天籟獲投訴較多,有42單,主要反映油箱有異響。至于凱美瑞,問題集中在異響這塊,什么發(fā)動機抖動異響、底盤異響、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響、B柱異響等等。漫哥建議把音響音量調(diào)最大吧。
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