邁巴赫車主的尊貴,被奔馳給毀了?
剛購買半年的車,輪胎完好無損,而四條輪轂全部變形。廠家稱是外力導致,讓柳先生自費維修。但柳先生希望廠家提供詳細的檢測報告,遲遲未得到答復。
2、鄧先生 奔馳EQE
2023年11月買的車,2024年5月車輛在高速行駛時,出現兩次車燈熄滅、車機和儀表黑屏問題,在4S店檢修十幾天,遲遲查不出故障根本原因。
在參謀長說車介入之后,4S店解釋稱是大燈開關的問題。
但車機系統(tǒng)和大燈開關分屬不同的電路和控制模塊,我們對此向廠家客服提出疑惑,但未得到有效答復。而鄧先生在經過多天維權無果后,最終妥協(xié)。
3、王先生 奔馳EQE
2024年5月25日買的車,6月2日車輛在正常行駛過程中突然斷電、屏幕黑屏、車燈熄滅、失去動力、方向盤助力失效,重新啟動后恢復正常。
4S店售后人員檢查之后表示:“車輛功能目前檢查正常,建議觀察使用”、車輛沒檢查出問題,就是沒問題”。
參謀長說車介入之后,4S店承認主機有問題,但王先生提出質疑“車輛在檢查之前,自己做了標記,發(fā)現車輛未有移動檢查痕跡”時,工作人員不正面回應。王先生認為4S店和廠家有敷衍之嫌,但最終也是在多方維權無果后,妥協(xié)了。
4、奔馳C級 大規(guī)模異響
上百位2024款奔馳C車主反映:提車不久,車輛多部位出現異響問題,比如B柱鈑金異響、C柱鈑金異響、天窗骨架異響、副駕座椅異響、后排座椅異響......“聽著噠噠噠噠噠聲,很煩”。
去4S店多次檢修,不管是敲焊點、打鉚釘、拆頂棚,還是撬鈑金、打藍膠、塞木頭屑子/金屬屑子,問題都無法得到有效解決。
在多次往返 4S 店無果后,無奈之下,一些車主只能選擇自行維修。
一位從事鈑金維修的師傅嘗試維修了兩個月,各種辦法都用盡仍未修好。最后一次用力敲擊B柱上部,并打藍膠,發(fā)現情況有所好轉,最近幾天B柱沒有發(fā)出異響聲。
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