邁巴赫車主的尊貴，被奔馳給毀了？

[車友頭條-車友號(hào)-茄哥說(shuō)車]  不僅車漆受損了，而且也可能會(huì)影響之后車輛質(zhì)保。

現(xiàn)如今，奔馳C異響群里還有車主討論異響問(wèn)題。

（以上只是部分奔馳車主投訴的案例展示）

......

奔馳作為豪車代表，如今在售后服務(wù)方面的表現(xiàn)卻如此不盡人意，實(shí)在是令人費(fèi)解。

難道奔馳已經(jīng)忘記了“用戶至上”的口號(hào)？還是只要車輛賣出去了，就可以對(duì)用戶的訴求置之不理？對(duì)于車輛來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)問(wèn)題或許在所難免，但車企如何積極、有效地解決問(wèn)題，才是關(guān)鍵。

如果奔馳繼續(xù)這樣無(wú)視消費(fèi)者的權(quán)益，任由承諾（如“第一時(shí)間回復(fù)”）成為空談，那么奔馳恐怕會(huì)失去更多消費(fèi)者信任。

希望奔馳能夠盡快認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，優(yōu)化售后服務(wù)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)挽回用戶的心。

今日話題：你對(duì)奔馳的“第一時(shí)間”怎么看？請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言。（文/車友號(hào) 茄哥說(shuō)車）